速招猫人才招聘网求职招聘人才网站个人简历模板卫生高校悬赏招聘网

速招猫人才网
简历编号:C83570

张兰英个人简历

|26岁| 身高: 162cm| 本科|8年以上工作经验
现居:徐汇区   户籍:西安市
气质佳 沟通力强 技术精悍
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    普陀区

  • 期望行业:

    其他行业

  • 期望职业:

  • 期望薪资:

    4000元/月

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    1周以内

自我评价
 
技能专长: 熟悉WORD、EXCEL等各种办公自动化操作软件、掌握文秘专业的基础理论和专业技能、具有文秘实际操作能力、有较好的职业判断能力、有较强的调查研究、综合分析、解决实际问题的能力。 自我评价: 性格开朗,诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献。善于处于人际关系;勤奋好学,积极上进,有较强的社会适应能力;工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心,具有极佳的团队合作精神。
教育经历
  • 2003/9-2005/7
  • 高中|英山县第三中学|基础教育
工作经历
  • 2012/4-2013/2
  • 大堂副理

    孝义市帝豪酒店 |餐饮业

    1、 代表酒店总经理接待和迎送VIP客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉。 2、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 3、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。 4、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 5、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。 6、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。 7、负责为住店客人联系求医看病事宜。 8、协助收银处解决客人帐务方面的问题。
  • 2010/3-2012/4
  • 大堂副理

    中海酒店 |餐饮业

    1、 代表酒店总经理接待和迎送VIP客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉。 2、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 3、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。 4、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 5、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。 6、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。 7、负责为住店客人联系求医看病事宜。 8、协助收银处解决客人帐务方面的问题。
语言能力
  • 英语
  •   一般