展厅助理4～5千

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职位信息

4～5千
不限 / 经验不限 / 性别:女 / 年龄18
招聘1人

职位描述

任职资格 1、教育背景：中专及同等以上学历，电子商务或市场营销专业。 2、培训经历：接受过ISO9001：2008版质量管理体系、内审、5S等方面的培训。 3、经验：一年相关行业工作经验，有电话营销经验优先。 4、技能与素质：良好的沟通与协调能力，责任心强，电脑操作能力强，有较好的服务意识。 5、特征：性格开朗，有良好团队合作精神，能承受工作压力。二、工作内容 1、来访客户接待工作： A.向客户问好； B.询问客户来访的目的； C.引导客户到休息处就坐； D.倒茶、水给客户； E.通知客户来访的接待部门； 2、样品管理： A.每天检查样品展厅的样品柜、玻璃柜是否每日至少清洁、整理一次，确保样品是否摆放整齐； B.样品的摆放和样品标示情况检查，确保样品摆放整齐、样品和标签准确无误； C.展厅样品的库存情况检查，无库存的样品要及时到仓库领取对应的样品补充库存； D.向来访客户介绍公司产品； E.针对上门拿样、快递寄样的客户需在4天后开始电话跟踪客户对样品确认情况，并将跟踪信息反馈给对接的业务员跟 F.每7天统计一次样品发出的数量提交部门主管; 3、寄来本公司快递件的签收： A.签收所有寄来本公司的快递件； B.将所有寄来本公司的快递件进行登记在《快递信件登记表》上； C.将快递件移交对应人员，并要求接收人员签收； 4、发货托运单管理： A.每日下班前，将当天的所有发货托运单移交财务部； B.根据发货托运单登记表跟踪客户有无收到货物； C.针对货物托运过程发现的异常情况及时上报部门主管； 5、通过网络平台联系客户： A.工作时间内，在空闲之余利用网络积极联系潜在客户； B.将潜在客户的资料进行详细记录； C.将潜在客户的资料移交对应业务员跟进； 6、负责本部门人员的月考勤： A.每日记录本部门所有人员的出勤情况登记在《考勤登记表》； B.将本部门登记好《考勤登记表》的出勤表在下月初交人事行政部核对； 7、协助跟单文员接收订单、接听来电，并将须跟进、处理的相关事项告知对应的人员； 8、上级主管交代的其他工作。三、权责范围 1、客户的联系、接洽、下单、出货等跟进知情权； 2、在公司信息管理系统中有查看客户产品报价，订单情况、出货情况、到款情况、客户投诉处理情况的权限； 3、了解公司产品，及时掌握公司产品价格信息； 4、报价权限范围：按公司文员报价权限范围内报价。

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