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职位信息

  • 5~7千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
  • 青岛市崂山区科苑纬一路国际创新园A座8楼
  • 招聘10人

职位描述

岗位职责:1、 负责产品相关技术支持和现场服务,保证现场产品开通与正常运转;2、 负责产品现场巡检与维修保养及备件更换,产品现场应用信息收集,维修维护信息管理;3、 负责处理客户投诉,进行原因分析,制定措施并跟进措施完成;4、 定期客户回访,收集客户意见,跟踪客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;5、 完成负责客户资料收集、汇总以及客户档案的管理建立,根据客户状态变化而不断完善相关信息;6、完成上级领导交办的其他工作,协助其他职能完成相关工作。岗位要求:1、理工类专业优先,本科及以上学历;2、具备良好的沟通能力,团队合作能力,组织能力,能独立与客户进行商务及技术交流,并将客户需求反馈公司,强烈的产品学习欲望,能够掌握公司各类产品的功能及应用;3、严格遵守公司的各项规章制度,认真及时按照销售部规定及流程做好本职工作;4、学习能力强,有自主提升的意愿,满足奋斗者要求,符合公司文化价值观;5、具有良好的沟通能力和执行力,思想积极向上,工作主动,能够用英语进行简单交流;能适应出差;6、学生干部优先。
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公司信息

互联网/电子商务 私营、民营企业 200~500人 青岛市
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