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职位信息

  • 4~5千
  • 不限 / 经验 不限 / 性别:男 / 年龄20
  • 招聘1人

职位描述

1)接收订单并下达给pmc部门 ,跟进出货时间,及时反馈市玚信息。 2)跟进出货、广宣物料等及时发出,协调处理售后,补配件、维修退换货的问题。 3)每月主动和a、b类客户进行沟通,了解信息、反馈需求或协助解决问题 4)接收客户投诉,提交品质部,跟进结果,并及时回复客户(一般3天内)。 5)统计客户售后数据,分析客户售后情况,协助销售主管处理其他临时事务。
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