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职位信息

  • 4~5千
  • 不限 / 经验 不限 / 性别:不限 / 年龄20
  • 招聘1人

职位描述

1、售后问题处理,负责店铺退换货、退款、产品维修等。 2、提高售后服务水平,及时解决客户的各种售后问题,提高客户满意度。 3、负责对售后人员进行培训和监督,做好本部门的绩效考核工作。 4、发货安排,物流跟踪。 5、沟通能力强,声音有亲和力,,有耐心。 6、善于捕捉消费者心理。
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