岗位职责:
1、负责京东/淘宝/天猫店铺的售前工作,与客户旺旺沟通并引导其下单
2、旺旺在线处理简单的售后服务
任职资格:
1、女性，熟练运用电脑,要求打字速度45字/分钟以上;
2、善于学习,思维敏捷,头脑灵活,善于团队合作,协调沟通;
3、与人友善,性格稳重,富亲和力,回答问题语言得体,不卑不亢；
4、有灯饰门市从业经验、京东/淘宝/天猫客服工作经验者优先,可接收应届生
5、熟悉网络购物流程、热爱电子商务行业，对电子商务有一定的认知。
工作时间:
白班:8:30-16:30 中班：14:00-22:00 晚班:16:00-24:00
中途半个钟吃饭休息，三班轮换,每月休息5天(自己支配)
店铺活动期间或节假日会有加班，底薪2000-3500元，另加提成