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职位信息

  • 4~5千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
  • 招聘1人

职位描述

岗位职责: 1、做好网站客户的咨询工作,对客户提出的问题、投诉进行及时处理 2、收集整理客户信息,建立客户档案,分析客户需求,规划客户服务方案; 3、配合业务部,协助进行网上订单的处理工作; 4、领导安排的其他任务。 应聘要求: 1、热爱客服工作,有良好的服务意识。 2、打字速度50字/分钟以上。 3、性格开朗热情,心态好,普通话标准,擅于客户沟通; 4、需适应晚班工作制度。 详细情况可电话咨询或面试
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