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职位信息
职位描述
1、全面负责网店的销售与管理工作,熟悉网店各个运营流程;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接 受顾客咨询,回复顾客留言,以及后期发后、售后等问题,保证网店的正常运作;
3、负责公司网店装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、制定店铺月度、季度、年度目标,并协调各岗位完成店铺的目标;
5、针对目标制定店铺活动计划,产品计划,爆款计划等;
6、店铺报表后台数据和总结;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
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