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  • 面议
  • 不限 / 经验 不限 / 性别:不限 / 年龄不限
  • 招聘2人

职位描述

岗位职责: 主要负责淘宝、天猫店铺的售前接单，售后处理。对工作认真负责，沟通能力强，能独立完成领导布置的各类工作任务做事=分钟热度的勿扰。 任职资格: 1、熟悉淘宝、天猫后台操作系统，交易流程及规则; 2、熟悉产品，能熟练解答客户提问，推荐产品，促成交易; 3、售前:通过旺旺和顾客交流，引导顾客购买,促成订单成交; , 4、售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询 跟踪物流情况; 5、售后:处理、跟进售后订单，反馈客户反映的问题。 岗位要求:1、具备敏锐的销售意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、熟练运用office及良好的文档写作能力； 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 另，具备销售经验、家装类工作经验（电销优先）；其中思维敏捷、有上进心、目标感、经济压力大的优先
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