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职位信息
- 4～5千
- 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄20
- 招聘1人
职位描述
一、岗位职责：
1.、淘宝店铺日常接单、售前售后售中处理。
2、客户咨询、物流跟踪、订单查询、修改的处理；
3、客户退、换货需求的处理；
4、定期客户回访及客户关系管理。
任职要求
1、熟悉计算机办公软件excel、word等应用及操作，打字速度要快；
2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先（如：熟悉淘宝客服后台操作，懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等）；
3、要求性格开朗、有责任心、有良好的团队精神；
4、有网购经验或从事过（阿里巴巴）淘宝客服1年以上或实体商业照明。
安全提示：速招猫人才网严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于传销、扣押证件/财物、付费培训、贷款、集资入股等行为！严防 “诱导求职者贷款买车，声称买车后会每月派单，诱导求职者异地入职、异地参与培训等，” 等形式的诈骗行为！一旦发现请立即向本站举报。【在线投诉】。或加交流QQ群:902340051 入群验证:速招猫人才网。
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