淘宝客服4～5千

岗位职责: 1、负责淘宝天猫店铺、售前、售中、售后客户接待等工作。 岗位要求:1．热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。 2.熟悉淘宝天猫规则，能应对恶意订单的处理。 3．有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上。 4．性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 5. 会使用表格，文档等办公软件。