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职位信息

  • 5~7千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:女 / 年龄20
  • 招聘2人

职位描述

岗位职责: 1、负责电商平台买家售前咨询,引导成交。 2、负责售后客诉,跟踪中差评处理。 3、引导买家好评,建立老买家资料库。 4、跟踪物流信息,及时联系快递处理异常订单。 岗位要求:性格开朗,良好的耐心和沟通能力,熟练使用办公软件,有电商客服经验或者直播经验优先。
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