外贸跟单面议

:岗位职责: 1、订单全流程跟进：负责客户订单接收、审核及系统录入，确保数据准确性；协调生产、仓储部门跟进订单进度，确保准时交付 2、客户沟通与服务：通过电话、微信等渠道处理客户咨询、报价及售后问题；定期维护客户关系，处理退换货、订单变更等异常 3、数据与文档管理：制作销售报表、对账单及合同文件，归档客户资料；制作销售报表、对账单及合同文件，归档客户资料； 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、贸易或相关专业优先； 2、1年以上外贸跟单经验，具备英语听、说、读、写能力； 3、熟练使用excel、word等办公软件，会erp系统操作者优先； 4、具备基础数据统计能力，能独立完成对账及报表制作 5、沟通能力强，抗压性好，适应快节奏工作； 6、服务意识强，擅长跨部门协作解决问题