灯具卖场运营经理4～5千

一、核心目标 1.全面负责卖场（300+灯具商户）的日常运营管理、商户服务、营销推广、顾客体验及整体业绩提升。 2.确保卖场安全、有序、高效运转，营造繁荣的商业氛围，提升卖场品牌形象和市场竞争力。 3.实现商户满意、顾客满意、业主满意的多赢局面。 二、基本要求 学历与经验： 1.中专及以上学历，市场营销、工商管理、商业地产管理、零售管理等相关专业优先。 2.5年以上大型家居建材卖场、专业灯具市场、购物中心或大型零售商业体运营管理经验，其中至少3年担任中高层管理职务。 3.具有灯具、照明或相关家居建材行业运营管理经验者优先，深刻理解灯具产品特性、行业趋势及消费者需求。 4.年龄：30-45岁（视能力可适当放宽），具备成熟的管理心态和充沛的精力。 三、核心能力与经验要求 1.商户管理与关系维护：精通商户全生命周期管理、卓越的沟通协调与谈判能力、商户赋能。 2.卖场运营管理：精细化现场管理、顾客体验提升、安全管理。 3.营销策划与推广：卖场级营销策略制定与执行、线上线下融合、媒体与公关。 4.业绩分析与经营提升：数据驱动决策、市场洞察、预算与成本控制。 5.团队建设与管理：具备组建、领导、激励和管理一支高效运营团队（可能包括楼层主管、客服、安保、市场专员等）的能力。 6.制定清晰的岗位职责、绩效考核标准，并提供有效的培训和指导。 7.营造积极向上、服务至上的团队文化。 四、关键素质 结果导向、商业敏锐度、解决问题能力、抗压能力、责任心与担当、诚信正直、学习能力。 五、优先考虑条件 1.有成功操盘过大型灯具专业市场或家居建材卖场改造升级、业绩显著提升的经验。 2.拥有丰富的本地家居建材/灯具行业资源和人脉网络。 3.具备优秀的活动主持或公众演讲能力。 4.熟练使用主流办公软件及商业数据分析软件。