岗位要求：
1、主动引导询单客户下单；
2、主动与同事分享案例；
3、收集市场信息并向上级反馈；
4、电话跟进到付、未付、迟发的客户；
5、处理售后问题并登记；
6、执行上级临时的任务安排。
任职要求：
1、有良好的服务意识，有一定的接待业务能力。
2、有较强的沟通与协调能力,细心,稳重。
3、了解淘宝、京东规则，熟悉灯饰；聊天话述规范、符合网络接单要求。
4、能熟练操作办公软件，打字快，50字/分以上。
5、具有乐观积极向上的心态，有极强的责任心和进取心，有挑战高薪的欲望；具备独立解决问题的能力。
6、服从上级随时的工作安排。
7、符合上述要求者。
8、要求全职，到公司坐班。