客服跟单员
打字打得好,请来干淘宝;态度练好功,可以做京东;服务已做足,适合做客服!
您一定是集耐心、细心、服务意识这些闪光点于一身的电商客服吧!Where are you ? We want you .这里我们这里有一个活泼开放的电商团队,让您感受一个热情奔放的客服队伍,Come on,快来加入我们吧!
岗位职责
1、电话与天猫、京东等电商平台的客户确认货到付款的信息是否正确;
2、解决客户对产品以及店铺活动的咨询等问题;
3、及时电话跟进到付、未付、迟发的客户订单;
3、执行上级临时任务的安排;
4、及时反馈客户问题。
任职资格
1、普通话流利,打字50字/分钟以上,声音甜美、有磁性,语音有亲和感,处理事情灵活;
2、男女不限,妙龄18-35周岁;
3、做事认真负责、脾气好有耐心、吃苦耐劳、为人谦虚、思想积极;
4、适应随时的工作任务以及时间变动的安排;
5、工作时能踏实地工作,玩乐时能尽兴地玩;
6、执行能力和配合能力强、具有团队协作精神。