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电商售后客服4～5千

中山市科益照明有限公司

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职位信息

  • 4～5千
  • 不限 / 经验 3年以上 / 性别:不限 / 年龄22
  • 招聘3人

职位描述

岗位职责： 1、根据客服在线需求处理以下问题； ①商品质量 ②商品技术性（含现场安装指导） ③购买配件问题 ④退换货签收 ⑤配件异常单调整 ⑥其他商品相关问题 2、其他业务部门产品相关问题响应及解决； 3、部分客户售后产品问题响应及解决； 4、商品问题案例总结； 5、部门安排的其他工作事项。 任职要求： 1、灯饰厂工作经验有先，有淘宝售后服务经验优先； 2、熟悉电脑操作，excel使用良好，普通话标准，较强的表达能力，善于与人沟通； 3、肯吃苦，执行力强。 薪资：4000-6000 福利：包食宿 作息时间：做六休一，8:00~17:30（11:30~13:00午休）
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