维修服务顾问（急）面议

佛山市顺德区华顺鹏机械有限公司

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职位信息

面议
不限 / 经验不限 / 性别:不限 / 年龄18
招聘10人

职位描述

1.依据梅赛德斯-奔驰方针及品牌，向客户提供关于维修和定期服务保养的建议，以支持经销商工作及配件销售；2.为达到高度的客户满意度，根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准，以专注、职业、服务导向的方式履行售后流程；3.为推进可持续业务及长期客户关系的发展，启动客户生命周期后续措施职位要求：大专及以上学历乘用车驾驶执照（手动档及自动档）具备3年以上汽车行业车间工作经验具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力完备的客户关系管理知识，以客户为导向完备的梅赛德斯－奔驰产品、技术和车间流程知识具备售后相关的当地政府法律法规知识良好的沟通能力、人际交往能力和谈判能力

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