职位描述：
1、熟悉淘宝规则与购物流程，打字60字/分钟，有淘宝或天猫客服经验；
2、具有良好的语言沟通能力及应变能力，高度的责任心和进取心，性格温和，有耐心，思维敏捷，能同时应对多个客户的购买需求；
3、会使用word，excel等办公软件；
岗位职责：
1、通过旺旺在线为网络买家介绍商品，解答疑问，促成交易；
2、对待客户热情诚恳、耐心细致，脾气好，有良好的应变、表达、沟通、理解能力，懂得买家心理，具备良好的团队意识,能独当一面, 性格开朗热情，细致耐心，有责任心，有良好的服务意识,较强的亲和力.
薪资待遇：2000-5000元