岗位职责:
1.
做事有条理,服务态度好,熟悉使用ERP系统操作,有客服跟单一年以上相关工作经验
2.负责协助业务部做好产品售后服务及客户回访工作,向上级领导汇报客户动向
3.售后处理做好相关记录,与退货或补偿记录。退货做好相关记录与财务月底对帐。
4.负责打快速单,标签,贴快递单等相关工作。
4.服从公司领导安排,做好公司安排的其他工作
岗位要求:
1.中专及以上学历
2.具有2年以上销售/客服经验
3.具有较强的工作责任心,做事细心,执行力强
4.具有较强的沟通协调能力和亲和力 ,有一定的应对突发事件的能力
5.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件
6.具有良好的团体合作能力