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职位信息

  • 4~5千
  • 不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄21
  • 招聘1人

职位描述

入职要求: 1, 熟悉电子商务基本运作流程 2, 有一年以上跟单经验。 主要职责 1、负责公司天猫直属店铺的订单管理工作; 2、保障订单发货的及时性及准确性; 3、与快递公司保持良好的沟通,了解各个快递公司网络服务的质量,根据快递公司的配送状况及价格及时作出优化和调整; 4、保证发货数量的准确性,及时对发货订单状况进行统计并配合统计员对发货费用进行统计; 5、相关统计报表制做,发货对账,退换货处理,善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求; 6、参与店铺活动准备,保证协调解决发货流程问题; 7、对发货单据进行分类存档,确保单据完整清晰可查。
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